Margir tengja enn snjalla skápa við „hraðsendingarskápa“ eða „skápa stórmarkaða“. En í dag sýndi Shanghai Yishan Technology fram á að snjallskápar eru að verða „ósýnilegt töfravopn“ til að uppfæra-sjálfsafgreiðslugetu hótela.
Spurning 1:Myndi hótelið mitt henta fyrir snjallskápa? Hvar ætti að setja þau upp?--Svarið er: nánast hvaða hótel sem er hentar, lykillinn er að setja það á réttan stað.
1, farangursskápar í anddyri
Þessir farangursskápar, sem eru settir í farangursrými hótelsins í anddyri eða innbyggðir í vegg móttökunnar, gera gestum kleift að sækja farangur sinn á fljótlegan, skilvirkan hátt, einslega og örugglega með því að strjúka kortunum sínum. Þau henta sérstaklega vel fyrir keðjuhótel, viðskiptahótel, farfuglaheimili og fullkomlega sjálfsafgreiðsluhótel þar sem gestir geta innritað sig og útritað án þess að hafa samband við móttökuna.
2, Einnota afgreiðsluskápur
Gestir, sem eru staðsettir í anddyri hótelsins eða almenningssvæðum á gestaherbergishæðum, geta safnað tannbursta, greiðum, rakvélum og öðrum þægindum í herbergi allan sólarhringinn í gegnum sjálfsafgreiðslukerfi. Gestir skanna einfaldlega kóða til að sækja hlutina sína og útiloka þörfina á starfsfólki í móttöku til að afhenda þá – nauðsyn að-hafa fyrir hótel með fullri-afgreiðslu.
3,Tvíhliða-hliða skápur
Sett á vegg við bakdyr eða inngang hótelsins, önnur hliðin snýr út fyrir sendiferðamenn til að setja matinn og hin hliðin snýr inn á við til að gestir geti sótt. Afhending fer ekki inn í anddyri, svo það truflar ekki aðra gesti; það er öruggt, frambærilegt og staðalbúnaður á fullri-sjálfsafgreiðsluhótelum.
Einn skápur þjónar þremur atburðarásum, sem tekur til þriggja-hátíðniþarfa hótelgesta: „geymsla, endurheimt og taka“.
Spurning 2:Munu snjallskápar eyðileggja hönnun anddyrisins?--Svarið er: Nei. Snjallskáparnir í Shanghai Yishan eru "ræktaðir" í anddyrinu, ekki "fylltir" inn.
Sérsniðið útlit: Hægt er að aðlaga skápstærð og lit, með viðarkorni, listrænum mynstrum og ýmsum áferðum til að velja úr, sem passa fullkomlega við hönnunarstíl hótelsins.
Samþættanleg í farangursherbergi: Stjörnu-hótel eru venjulega með aðskilin farangursherbergi. Hægt er að hanna snjöllu skápana í þessum herbergjum, sem gerir gestum kleift að fá aðgang að farangri sínum sjálfstætt. Þetta hefur ekki áhrif á fagurfræði anddyrisins og bætir skilvirkni þjónustunnar.
Valfrjálsir eiginleikar: Hleðslutengi, auglýsingaskjáir... er hægt að stilla eftir þörfum, sem eykur hagkvæmni án þess að skerða fagurfræði.
Spurning 3:Geta snjallskápar virkilega bjargað okkur vandræðum?--Svarið er: Já, og áhrifin eru strax.
Að losa starfsfólk í afgreiðslu. Án snjallskápa þurfti starfsfólk móttökunnar að skrá gesti handvirkt, skrifa geymslumerki, aðstoða við farangur og staðfesta viðtakendur... Á háannatíma gætu þessi verkefni kostað 1,5 manns-daga af mannafla.
Með snjallskápum klára gestir þessi verkefni sjálfir, sem gerir móttökunni kleift að einbeita sér að því að veita „hlýja þjónustu“-innritun-, koma með tillögur og meðhöndla kvartanir viðskiptavina.
Bætir upplifun gesta. Gestir geta strjúkt kortin sín, stillt sín eigin lykilorð eða skannað kóða til að leggja inn og sækja farangur sinn samstundis, án þess að standa í biðröð, bíða í afgreiðslunni eða skrifa geymslumiða í höndunum. Gestir hótela með fullri-afgreiðslu kunna sérstaklega að meta þessa „snertilausu,-hagkvæmu“ þjónustu.
Að draga úr öryggisáhættu. Handskrifuð geymslumerki glatast auðveldlega eða misskrifast. Með einum snjallskáp á mann er aðgangur tengdur, geymslu- og öflunargögn eru rekjanleg, ábyrgð er skýr og hótelið hefur hugarró.
Spurning 4:Eru snjallskápar dýrir? Eru þeir erfiðir í uppsetningu? --- Þetta er það atriði sem innkaupin hafa mestar áhyggjur af.
Í fyrsta lagi skulum við tala um kostnað. Verð á einum snjöllum farangursskáp jafngildir nokkurn veginn 2-3 mánaða launum fyrir starfsmann í afgreiðslu. Hins vegar er hægt að nota það í 5-8 ár. Þess vegna er endurgreiðslutíminn innan við eitt ár.
Næst skulum við ræða uppsetningu. Snjallskáparnir á Shanghai Yishan Hotel eru með einingahönnun, sem gerir það að verkum að þeir tengja-og-leika. Svo lengi sem það er anddyri, pláss og kraftur er hægt að setja þau upp.
Varðandi kerfissamþættingu styðja þau tengingu við PMS hótel, smá-forrit og aðildarkerfi án flókinna breytinga. Fyrir hótel með fullri-afgreiðslu er einnig hægt að tengja þau við sjálf-innritunar--inn- og sjálf-útritunarkerfi- til að ná fram fullkomlega sjálfvirku ferli.
Spurning 5:Af hverju þurfa stjörnu-hótel líka snjallskápa?--Vegna þess að gestir gera meiri væntingar um þjónustu. Gestir á hótelum með stjörnur hafa meiri áhyggjur af „virðingu“, „þægindum“ og „næði“.
Snjallskápar mæta fullkomlega þessum „ósýnilegu þörfum“.
Meira um vert, stjörnu-hótel eru venjulega með aðskilin farangursherbergi. Hægt er að hanna snjöllu farangursskápana frá Shanghai Yishan í þessum herbergjum, sem gerir gestum kleift að fá aðgang að farangri sínum sjálfstætt -fljótt, skilvirkt, einkarekið og öruggt. Þau halda virkni hefðbundinna farangursherbergja á sama tíma og þau eru uppfærð í „ómönnuð,-sjálfsafgreiðslu“ skynsamleg rými.
Þess vegna eru snjallskápar ekki „ódýrir staðgengillar“ heldur staðalbúnaður til að uppfæra hótelþjónustu.